レンタカーご利用の流れ
楽しいドライブや旅先での移動手段として、便利なレンタカーを利用してみませんか?
「レンタカーを使ってみたいけど、利用したことがなくて…」という方は、こちらの流れをご確認ください。
STEP 1 お問い合わせ
まずは、お電話にて、お問合せください。
STEP 2 ご予約
ご予約の際は、以下の項目をお伺いさせていただきます。
・お名前
・連絡先電話番号
・出発日時
・返却日時
・出発店舗
・返却店舗
・ご希望クラス
・乗車人数
・ご希望オプション
・6歳未満のお子様の人数(チャイルドシート)
※ 右記の事項を事前にご確認いただけると、スムーズにご予約いただけます。
STEP 3 ご出発
レンタカー利用受付に必要なもの/運転免許証、確認書類
① スタッフから車の説明をさせていただきます
レンタルする車の油種(レギュラー・ハイオク等)や装備、操作方法の説明を受けましょう。
② スタッフと一緒に車のチェックをいたします
車の外装、ミラーの視界などをスタッフと一緒にチェックしましょう。
STEP 4 ご返却
ご返却の際、以下の手順を行っていただきます。
① 返却店舗に到着されたら、店舗スタッフに声をかけてください。
② スタッフと一緒に車のチェックをしましょう。忘れ物もないように気をつけてください。
③ 延長料金等の追加料金が発生した場合は、料金精算をしてください。
④ 返却手続き終了です。お疲れ様でした。
補償について
[ノン・オペレーション・チャージ(休車補填料)]
●レンタカーで自走し、予定の店舗に返却された場合 20,000円
●レンタカーで自走できず、予定の店舗に返却されなかった場合 50,000円
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は50,000円を申し受けます。
[駐車違反]
ご利用期間中に放置車両の確認標章が貼付されていたにも関わらずレンタカーご返却までに違反処理(確認標章に記載さてれいる警察署への出頭、反則金等の納付)をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、中・大型車:30,000円」をご負担いただきます。
[ご予約の取り消し]
ご予約の変更・取消はお早めにご連絡下さい。なお、ご予約を取り消される場合は、所定の予約取消手数料を申し受けます。また、出発予定時間を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されない場合は、ご予約を取り消しすることがございますのでご了承ください。
※1.予約取り消す手数料は6,300円(税抜6,000円)を上限とします。
※2.ご予約の際は、原則として所定の予約申込金を申し受けます(ご利用料金の一部の充当)。
◆料金は地域、季節によって異なる場合があります。
◆本料金表記載事項は予告なく変更する場合があります。
◆料金は2013年2月現在のものです。
※本料金表の詳しい内容については店頭でおたずね下さい。
[保険について]
●保険補償額
万一事故の場合でも、下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。
対人 1名につき無制限(自賠責保険を含む)
対物 1名につき無制限(免責5万円)
車両 1事故につき時価まで(免責5万円)
人身傷害 1名につき3,000万円まで※1
※1.搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含みます)につき、運転者の過失割合にかかわらず、損害額を補償いたします。
※保険の免責金額および給付される保険金を超える損害額はお客様のご負担となります。
※保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。また、警察の事故証明のない場合、保険金が給付されない場合もございます。